Отзывы

Написать

  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 августа 2022 в 19:04
    Зуб не болит, выглядит хорошо, я доволен. Доктор сверлил его, потом установил световую пломбу. Его рабочее место чистое, в кресле хорошо лежалось. Сотрудники общались нормально, спрашивали, все ли со мной хорошо.
    0 0
    Ответить
    • написан 9 августа в 10:05
      День добрый, Олег! Мы признательны вам за то, что смогли уделить время для отзыва о нашей работе.
      Нам приятно, что вы остались довольны обращением в стоматологическую клинику. Мы объединили первоклассных специалистов в единую команду и располагаем самым современным диагностическим и лечебным оборудованием. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! С пожеланиями всего наилучшего, администрация стоматологической клиники Мастер-Класс.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 4 августа в 0:27
    Очень довольна клиникой, чисто, аккуратно. Доктор внимательный, чистку зубов хорошо сделал. Эффект отличный. В клинику обратилась впервые.
    0 0
    Ответить
    • написан 4 августа в 10:13
      Добрый день, Мария.
      Спасибо, что выбрали время и поделились вашим мнением. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья!
      С уважением, Стоматологическая клиника Мастер-Класс на Симферопольском бульваре.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 июля в 0:12
    Ничего плохого не было. Я посетила двух врачей. Мне обалденно сделали чистку, все супер, установили пломбу. А хирург удалил мой зуб.
    0 0
    Ответить
    • написан 1 августа в 10:08
      Здравствуйте, Евгения! Мы признательны вам за то, что уделили время и поделились впечатлением о нашей работе. Приятно, что у нас есть такие отзывчивые пациенты, как вы.
      Нам приятно, что вы остались довольны обращением в стоматологическую клинику. Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем соответствовать вашим ожиданиям. Мы ориентируемся на эталонные традиции мирового медицинского обслуживания и рады, что вы это по достоинству оценили. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация стоматологической клиники Мастер-Класс.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 июля в 20:02
    Чистил зубы, ходил рано утром. Стоматолог хороший, приветливый, качественно оказал услуги, вел приятную беседу. В клинику обратился впервые.
    0 0
    Ответить
    • написан 1 августа в 10:05
      День добрый, Евгений! Благодарны вам за выбор стоматологической клиники и оказанное специалистам доверие. Рады, что помогли вам. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Если потребуется квалифицированный совет, мы всегда готовы оказать необходимую помощь. Будьте здоровы и берегите себя! Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и всех благ! С уважением, администрация стоматологической клиники Мастер-Класс.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 июля в 20:49
    Всё было, как я ожидал. Вежливое отношение, чистые приборы. Профессионализм врача понравился. Она меня проконсультировала, рассказала про нюансы профессиональной чистки зубов и чистки дома. Наверное, комплексная чистка была проведена.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Кирилл! Мы очень ценим каждый отзыв о своей работе. Большое вам спасибо. Ваши слова — самая высокая оценка для каждого сотрудника нашей компании.
      Обращайтесь, всегда готовы прийти на помощь! Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и всего самого наилучшего! С уважением, администрация стоматологической клиники Мастер-Класс.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 июля в 0:41
    Все прошло хорошо, нет проблем. Доктор хорошо ко мне относился, объяснял все понятно для простого обывателя. Прием длился в районе часа, для дальнейшего лечения мне сделали снимок. В стоматологе ценю качество выполненной работы.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Юрий! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что нашли время для отзыва о нашей работе.
      Нам приятно, что вы остались довольны обращением в стоматологическую клинику. Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать ваши ожидания. Наши специалисты всегда готовы оказать профессиональную помощь всем, кому она необходима. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация стоматологической клиники Мастер-Класс.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 апреля в 19:53
    Раз в два года бываю в стоматологии. В последний раз делал гигиеническую чистку зубов. Процедура прошла комфортно. Врач внимательный. Кабинет и оборудование в достойном состоянии. Результат хороший, полость рта чистая.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Дмитрий! От имени руководства стоматологической клиники и всех членов нашего дружного коллектива выражаем вам искреннюю благодарность за отзыв. Пожалуй, это самая высокая оценка нашей работы. Ваши слова — самая высокая оценка для каждого из нас.
      Обращайтесь, наши специалисты будут рады прийти на помощь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация стоматологической клиники Мастер-Класс.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Анастасию Сергеевну Рыжманову на
    написал про специалиста 20 декабря 2021 в 20:34
    На первом приеме врач показалась опытной, сразу озвучила причину проблемы, описала план коррекции. Изготовили дорогостоящую несъёмную пластину, установили, месяц самостоятельно регулировали винт (расширяли верхнюю челюсть). Через месяц, когда должны были идти на прием выяснилось, что врач уволилась. Записались к новому специалисту в клинике Литфонда. Нужно сказать, что те видимые проблемы, с которыми мы пришли к Анастасии Сергеевне за этот месяц очень усугубились (зубы сильнее ушли вперед и увеличилась щель). Новый врач был очень удивлен выбранным ею планом. И он и еще 2 специалиста в других клиниках подтвердили, что челюсть и так широкая и расширять ее-дело не то что не нужное, но и вредящее положению. Помимо некомпетентной в нашем случае работы хочу отметить, что врач очень резкая, с ребёнком общалась грубо, нетерпимо. Крайне не советую этого доктора. Приходится исправлять ее халтуру за свой счет.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Александра!

      От имени руководства стоматологической клиники выражаем искреннее сожаление за данную ситуацию. Анастасия Сергеевна больше не работает в нашей клинике.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Анастасию Сергеевну Рыжманову на
    написал про специалиста 8 февраля 2021 в 21:52
    Пол года выбирала доктора, пока не пришла к Анастасии на консультацию. Все чётко, уверенно, понятно. План составили и лечусь уже 3 месяц, результат виден, я счастлива. Рекомендую доктора!
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Дмитрий! От имени руководства стоматологической клиники и всех членов нашего дружного коллектива выражаем вам искреннюю благодарность за отзыв.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 22 января 2021 в 20:13
    Достоинства
    вежливый администратор
    Недостатки
    очень плохо сделали чистку! повредили солевой смесью мне все десны. они воспалились. переделывали все у другого врача.
    1 0
    Ответить
    • написан 25 января 2021 в 20:23
      Анна, добрый вечер!

      Благодарим Вас за обратную связь!
      От лица клиники приносим свои извинения за вызванные неудобства и дискомфорт.

      Тем не менее, при возникновении дискомфорта мы настоятельно рекомендуем незамедлительно через администратора уведомлять врача о Вашем состоянии, чтобы мы могли помочь и исправить ситуацию.

      По итогам обратной связи уже предприняты меры по улучшению качества приема.

      С уважением,
      Администрация клиники «Мастер-Класс»
      0 1
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Дмитрия Александровича Рудомина на
    написала про специалиста 14 сентября 2020 в 8:01
    Хочу выразить огромную благодарность доктору Поповой Марии Владимировне за то что больше я не боюсь ходить к зубному :) А так же за то, что убедила сохранить зуб и правильно его вылечить. Индивидуальный подход, бережное отношение к клиенту, (что немаловажно) — выбор наиболее бюджетной и правильной опцией лечения, и приятная музыка во время процедуры лечения, конечно же. Попова М.В. — тот самый врач, который по взгляду понимает, дать Вам сейчас накуску или поправить подголовник на кресле. Спасибо Вам огромное еще раз! Буду с удовольствием продолжать к Вам ходить на профилактику:)
    0 0
    Ответить
    • День добрый! От имени руководства стоматологической клиники и всех членов нашего дружного коллектива выражаем вам искреннюю благодарность за отзыв.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Дмитрия Александровича Рудомина на
    написала про специалиста 17 мая 2020 в 2:02 , отредактирован 18 мая 2020 в 19:09
    Замечательный доктор!
    Было удаление 4 зубов мудрости в 4 приема.
    Врач очень чуткий и доброжелательный — ответит на все вопросы, следит за состоянием во время процедуры (больно/не больно), рука действительно легкая — все быстро и безболезненно! До такой степени, что вообще не веришь, как это могло так получиться, зная страшные истории про удаление зубов мудрости от друзей)
    Врача однозначно рекомендую! Сейчас необходимо лечить шестерки и теперь спокойна, что есть свой проверенный стоматолог!) Рудомин Дмитрий Александрович — настоящий профессионал своего дела!
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 29 апреля 2020 в 13:34
    Быть может, это хорошая стоматология. Внутри чисто, очень приветливые администраторы на ресепшн, доброжелательный персонал. К сожалению, на этом положительные качества клиники, на мой взгляд, заканчиваются.
    Дело в том, что если вы обращаетесь сюда по ДМС вам, скорее всего, не помогут как и в случае со мной. И дело даже не в том, что по страховке могут входить не все процедуры/работы — за что то придется доплатить. Но даже в этом случае (если вы готовы доплатить если страховка не покрывает работу) клиника будет устраняться от обслуживания вас. Мне 3 раза отменили прием, из которых 2 раза была острая боль. Я объяснял про острую боль, но в ответ было — ничем не можем помочь, как будто это не медицинская, а чисто торговая организация. И все это с интервалом неделя-две. В результате, у меня образовался сильный флюс, который вскрывали и удаляли уже в другой клинике, где я и вылечил зуб.
    Думал, ну не сложилось — дам им второй шанс. Обратился к ним снова с лечением другого зуба, в результате, меня отправили на снимок на другой конец города Москвы (на проспект Вернадского), так как у них нет рентген аппарата., чтобы сделать план лечения нескольких зубов, хотя я настаивал на одном зубе. После того, как снимок был сделан, назначили прием только через две (!) недели. И за день до приема мне позвонили с отменой, так как в Москве объявили карантин (здесь у меня претензий нет).
    Также по ДМС я делал здесь чистку зубов, в результате с меня попытались взять еще 2000 рублей за полировку. Заранее изучив вопрос, я отказался, потому что за эти деньги можно сделать чистку в другой клинике.
    В общем, крайне негативные впечатления от этой клиники. Пациентов по ДМС рассматривают как будто те пытаются за счет клиники бесплатно что то сделать. Очень большие траты времени, когда записывают и отменяют прием. Можно куда быстрее все сделать в обычной клинике за свои деньги. Четкий упор сделан не на медицину и помощь, а на коммерцию, чтобы получить денег. Вероятно, это связано с постстуденческими специалистами в клинике.
    В общем, мой вердикт такой, по ДМС в эту клинику лучше не обращаться. Потеряете время. Денисов Александр
    5 2
    Ответить
    • Александр, добрый день!

      От лица клиники приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!

      С опозданием, но мы проведем работу над ошибками, благодарим Вас за развернутую обратную связь!

      С уважением,
      Администрация клиники «Мастер-Класс»
      2 1
      Ответить
      • написал 2 июня 2020 в 16:14
        Спасибо за ваш ответ и в принципе за мужество отвечать, потому что думал, что не ответите, ведь право на ошибку есть у каждого. Спасибо.
        0 0
        Ответить
  • оценил на
    написал 8 августа 2019 в 20:21 , отредактирован 9 августа 2019 в 19:27
    Был на приёме у Морозовой Анстасии (к сожалению не запомнил отчество).
    Доктор предложил несколько вариантов лечения на выбор — выбор сделан, я счастлив и доволен (зуб на месте, спасибо большое! :))
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 16 июля 2019 в 9:06
    Был 15.07.19 у Протасовой Марины Евгеньевны. Делал чистку. Т.к. стоматологов боюсь и бываю крайне редко, перед Мариной Евгеньевной стояла непростая задача очистить мои каменные горы. В общем, не буду тут писать поэмы, ибо все равно никому не интересно. По факту: врач — огонь. Все на высшем уровне, с юмором. Даже мне, такому трусу было просто по кайфу. Спасибо! Уже порекомендовал коллегам!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 7 мая 2019 в 0:01 , отредактирован 7 мая 2019 в 6:57
    Хочу поблагодарить самого прекрасного доктора Миронову Анну. за ее профессионализм. Это стоматолог, к которому хочется приходить снова и снова.
    Спасибо большое
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 31 марта 2019 в 0:41
    Выражаю благодарность всему коллективу стоматологической клиники «Мастер-Класс». Хочется отметить абсолютно каждого сотрудника. Лечащих врачей и ассистентов благодарю за их профессионализм и высокое качество выполненной работы, за безболезненность и подаренную красоту. Команде администраторов огромное спасибо за предоставленную информацию о клинике и её услугах, за быстрое оформление документов, индивидуальный подход и обходительность. Спасибо большое.
    1 1
    Ответить
  • написал про специалиста Дмитрия Александровича Рудомина 20 марта 2019 в 9:19
    Выражаю своё восхищение и благодарность врачу Рудомину Дмитрию Александровичу за быстрое и безболезненное удаление зуба мудрости. Высокий уровень профессионализма, чуткое и доброжелательное отношение врача.
    Спасибо большое!
    Желаю всем прекрасного весеннего настроения!
    2 1
    Ответить
  • написал про специалиста Дмитрия Александровича Рудомина 2 марта 2019 в 13:44
    Отвратительно!!!!Пришла по ДМС с четкой просьбой вылечить 2 кариесных зуба, но врач Рудомин настоял на чистке air flow, при этом мне нужно было доплатить 50%стоимости процедуры!Просто супер навязывание услуг с доплатой!Кариес так и остался.А чисткой я не довольна!Недаром Рудомин даже не дал зеркало по окончании процедуры, чтобы показать результаты!
    1 1
    Ответить
    • написан 18 марта 2019 в 19:53 , отредактирован 20 марта 2019 в 10:38
      Добрый день, Ирина! От лица клиники приносим искренние извинения за возникшее недопонимание. К сожалению, доктор не смог донести до Вас важность проведения профессиональной гигиены перед началом лечения. Все услуги в нашей клиники оказываться строго по показаниям и с согласия пациента. Мы не занимаемся агрессивной продажей и навязыванием услуг.
      При неполном покрытии полисом комплекса профессиональной гигиены в нашей клинике предусмотрена доплата, с помощью которой наши пациенты могут совершенно добровольно получить комплексную услугу доплатив за недостающую часть.
      К сожалению, мы не можем с вами связаться. Будем рады если вы позвоните нам по номеру телефона или напишите на почту. Мы постараемся сгладить негатив и оставить приятное впечатление. Спасибо!
      0 0
      Ответить
  • написал про специалиста Анастасию Сергеевну Рыжманову 22 декабря 2018 в 10:18
    Прохожу лечение брейкер системой у Рыжмановой А.С., к работе претензий нет, НО врач постоянно опаздывает. За полгода лечения (чаще всего я записываюсь первой), она приходит с опазаданием в 20—25 минут. Пунктуальности ноль у человека, придя всё-таки на работу, она никуда не торопится, в итоге в кабинет заходишь на полчаса позже. К клинике претензий нет, лестна зубы у нескольких специалистов клиники, все делали качественно!
    1 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 декабря 2018 в 0:27
    Замечательная клиника!!! Спасибо Вам за ваши труды!!! Мужа можно сказать спасли и исправили все что в другой частной клинике ему натворили по ошибке якобы! Профессионалы своего дела! Спасибо!
    1 0
    Ответить
  • написал 30 ноября 2018 в 13:38
    Лечил и протезировал зубы в этой клинике у доктора Дмитрия. Были вылечены 2 сложных зуба (в нескольких клиниках предлагали их удалить). Современное оборудование и профессионализм медперсонала делают чудеса. Большая благодарность докторам.
    1 0
    Ответить
  • оценил специалиста этого места Светлану Константиновну Ахрамович на
    написал про специалиста 31 октября 2018 в 23:51 , отредактирован 1 ноября 2018 в 19:31
    Светлана Константиновна Ахрамович — очень внимательный, отзывчивый и неравнодушный к своей работе специалист.
    Мою проблему определила сразу, назначила лечение. На вопросы отвечала с охотой и подробно.
    В общем, очень комфортные впечатления от приема!
    Светлана Константиновна — настоящий профессионал своего дела!
    3 0
    Ответить
  • написал про специалиста Анастасию Сергеевну Рыжманову 24 июня 2018 в 4:45 , отредактирован 24 июня 2018 в 9:43
    Замечательная клиника хороших врачей!
    Врач ортодонт Рыжманова Анастасия Сергеевна мой спаситель, очень внимательно подходит к делу, профессионально выполняет работу, к такому врачу на прием идти не страшно! Уверен, что после курса выравнивания у него любой человек сможет улыбаться без стеснения. Сейчас и вспомнить стыдно, как я боялся брекеты устанавливать, но врач не растерялся.Помог и поддержал за что я премного ему благодарен! Счастью нет предела, результатом очень доволен.Спасибо
    8 0
    Ответить
  • оценила на
    написала 1 мая 2018 в 18:19 , отредактирован 1 мая 2018 в 19:28
    Хорошая клиника с доброжелательным и неравнодушным персоналом.
    Отдельное человеческое спасибо стоматологу Протасовой Марине Евгеньевне! Врач провела осмотр, понятно объяснила ход предстоящего лечения. Давно не встречала такого внимательного и добросовестного отошения к пациенту.
    Цены приемлемые. Буду советовать данную клинику своим знакомым.
    3 0
    Ответить
  • оценила на
    написала 20 апреля 2018 в 9:19 , отредактирован 21 апреля 2018 в 8:54
    Провела курс лечения у Ахметшина Тимура Равильевича.
    Огромное спасибо за профессионализм, доброе сердце и золотые руки!

    Клиника мне очень нравится — внимательный и отзывчивый персонал. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 20 марта 2018 в 14:42 , отредактирован 20 марта 2018 в 16:22
    Ходил на приём 16.03.18 по ДМС от СОГАЗа. Клинику выбирал по территориальному расположению — от метро средним шагом 10 минут. Из минусов — парковка у здания не очень большая.
    Приём вёл Ахметшин Тимур Равильевич. Как врач, он мне понравился — все чётко. Сначала спросил о моих жалобах, провел осмотр, нашёл причину болей, наглядно показал где старая пломба неплотно примыкала, объяснил что будет делать. На протяжении всего лечения врач комментировал свои действия и интересовался моим самочувствием.
    На следующий день я сходил на чистку Air Flow уже за свои деньги к Юлдашевой Т.А. — тоже все предельно аккуратно и безболезненно. Результатом очень доволен, зубы побелели на 2 тона точно.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 20 марта 2018 в 14:41 , отредактирован 20 марта 2018 в 18:28
    Ходил на приём 16.03.18 по ДМС от СОГАЗа. Клинику выбирал по территориальному расположению — от метро средним шагом 10 минут. Из минусов — парковка у здания не очень большая.
    Приём вёл Ахметшин Тимур Равильевич. Как врач, он мне понравился — все чётко. Сначала спросил о моих жалобах, провел осмотр, нашёл причину болей, наглядно показал где старая пломба неплотно примыкала, объяснил что будет делать.
    На протяжении всего лечения врач комментировал свои действия и интересовался моим самочувствием.
    На следующий день я сходил на чистку Air Flow уже за свои деньги к Юлдашевой Т.А. — тоже все предельно аккуратно и безболезненно. Результатом очень доволен, зубы побелели на 2 тона точно.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 5 марта 2018 в 12:06
    03.03.2018 в данной клинике делала чистку полости рта у Юлдашевой Т.А. Мне очень понравилось!
    Врач отличный, о каждом своем действии говорила в слух, на протяжении всей процедуры спрашивала как я себя чувствую. Результатом довольна. Чистку делала перед установкой брекет-системы
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 16 августа 2017 в 10:29 , отредактирован 18 августа 2017 в 20:44
    Делал гигиену полости рта в «счастливые часы» Ценник — отличный. 2500. Сделали — тоже отлично. Очень доволен. Будем ходить всей семьей.
    Специалисты реально классные.
    1 0
    Ответить
  • оценила на
    написала 2 августа 2017 в 10:53
    Отличная стоматология. Пришла по Дмс с большими проблемами, со всеми смогли помочь, не допустив потери зуба. Отдельное большое спасибо Башировой Альфие Маратовне, после таких врачей люди и перестают бояться стоматологов
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 28 июля 2017 в 20:01
    Пришла лечить больной зуб по ДМС, пролечили и отправили домой, дома заметила что пломба плохо стоит, зуб верхний, виден кариес. На следующей день пошла в другую клинику платно и там врач снял мне эту пломбу и нашёл много не пролеченного кариеса в каналах, то есть они отправили меня домой с не пролеченным пульпитом в котором начиналось воспаление! Это могло в дальнейшем привести к кисте или полной потере зуба если бы корень сгнил бы. Больше туда не ногой! Как такие врачи зубы людям лечат?!
    3 5
    Ответить
    • написан 31 июля 2017 в 10:50 , отредактирован 1 августа 2017 в 18:58
      Добрый день, уважаемый анонимный пациент! От лица клиники приносим искренние извинения за данную ситуацию и спасибо Вам, что смогли уделить время для написания отзыва. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше! Если есть хоть какая-то возможность узнать от Вас любым анонимным способом, о каком специалисте идет речь, мы будем благодарны, чтобы проработать ситуацию со всех сторон и в будущем полностью исключить подобные ситуации.
      Спасибо!
      5 0
      Ответить